«Einige Airlines versuchen sich besonders dreist vor ihren Pflichten zu drücken», sagt Simon Sommer. Er ist Jurist bei Cancelled.ch und setzt tagtäglich die Ansprüche von Passagieren gegenüber Airlines durch.

Nach der EU-Fluggastrechteverordnung, die auch in der Schweiz gilt, sind diese nämlich bei Verspätungen oder Annullationen oft verpflichtet, effektiv entstandene Mehrkosten (etwa für Hotels) zurückzuerstatten und Entschädigungen zu leisten.

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Das sind laut Simon Sommer typische Tricks, mit denen Airlines versuchen, ihre Pflichten zu umgehen: